上週來的車主,因為跟他提到水箱預防性更換的問題,回去思考了很久後
還是決定提早換比較安心,就特別請假前來更換
前幾天呢,我爸拜託汽車美容的設備廠商光哥送一條高壓用的水管來預備
預防哪天突然破掉,才不用浪費時間等待。因為光哥去別處做高難度的工作
所以派女兒來送貨。光哥跟我爸也認識最少也三十年了,光哥是個苦幹實幹的老實人
光哥女兒才剛大學畢業沒多久,還沒畢業前就在店裡幫忙大小事情
才了解原來光哥的工作真它媽的不是人幹的
設備有問題找光哥、要開新的店面找光哥、一點點小問題找光哥
設備不是光哥賣的,壞掉也找光哥,老實人就是要被欺負
光哥女兒平常開的ESCAPE,一直覺得怪怪的,但又說不出哪裡怪
剛好有來就去試車檢查一下,在車上閒聊時,光哥女兒一直替光哥抱不平
為什麼出門服務還要做白工,收個出車費合理吧!?
出車的車資、耗損、過路費、時間成本都要錢,為什麼不能收出車費!?
就這樣一開始光哥跟女兒之間,呈現拉鋸戰,什麼都服務不收費
這問題我很早就跟光哥說過,不要什麼都不收費,收合理的工資、收合理的服務費
只是剛剛好而已,什麼都服務免費,那沒錢加油要怎麼出門服務?
沒錢吃飯沒體力,是要怎麼出門服務?有問題打電話沒錢繳電話費,被停話怎麼服務?
哪樣東西不用錢?只是老人家通常都不太能接受這樣的思維,總覺得吃虧就是占便宜?
這問題在我剛回來營業時,我跟我爸也拉鋸很久,後來我爸也慢慢接受我的做法
光哥的女兒也是一樣相似的做法,直接公布照遊戲規則走,光哥也慢慢地接受這個方式
CCI 水箱精
矽膠水箱蓋更換
清洗後水箱濃度比例40%
收合理的工資,才有合理的服務,你只願意花100元,卻想得到1000元的服務?
當開店的都是笨蛋嗎?
一個正值青春年華20出頭歲的小女生,應該是打扮的漂漂亮亮的,卻在這個圈圈裡打滾
當個女強人,每天維修設備摸到手黑黑髒髒的,真的不是人幹的,加油吧~年輕真好
感謝車主信任支持